Search the Community

Bardzo proszę o pomoc. Mam Aqara 1080P smart camera G2 gateway edition home security. Do G2 podłączone mam czujniki zbliżeniowe na drzwi i okna. Wybrany serwer chiny. Aplikacja Xiaomi Home. Udostępnione dla dwóch innych użytkowników. Przez ponad miesiące wszystko chodziło w miarę dobrze. Od jakiegoś czasu zaczęły się schody... Aplikacja Xiaomi Home bardzo wolno łączy się z kamerą. Alarm mogę włączyć lub wyłączyć po połączeniu się z kamerą a to trwa po kilka lub kilkanaście minut. Nie ma znaczenia czy telefon jest w domu w zasięgu wifi czy jestem poza domem. Aplikacja odpala się, ale z kamerą łączy się bardzo wolno. Czasem wskoczy 5 % ładowania i dalej nic się nie dzieje, albo nie ma postępu wcale... Czasem aplikacja wywala użytkownika i trzeba się logować od nowa, zdarza się, że chwilowo nie widzi urządzeń. Nie chce się aktualizować bieżąca wersja 5.6.46 a pokazuje najnowszą wersję 5.6.50 ( z poziomu aplikacji nie chce zrobić aktualizacji). Jak już się połączy to wszystko działa, alarm, czujnik ruchu w kamerze, czujniki na drzwi i okna.Widzę na telefonie obraz z kamery, mogę mówić przez głośnik. Mogę włączyć i wyłączyć alarm. Problem z łączeniem bo trwa to nieraz 10-15 min... Proszę o pomoc, co w tej sytuacji mogę zrobić aby to wszystko działało sprawnie i szybko. Jestem laikiem w takich sprawach. Udało mi się to wszystko podłączyć i sparować. Przez jakiś czas było fajnie. Teraz najchętniej bym to wywalił do śmieci...

Dzień dobry. Mam na swoim koncie na aplikacji Aqara Home bramkę Aqara i żarówkę Aqara. Aplikacje mam pobrane zarówno na iOS jak i Android (telefon i iPad), urządzenia mam również w aplikacji dom na iOS. Czy mogę udostępnić komuś moje urządzenia, kto ma telefon na Androidzie? Czy jest jakieś ograniczenie w ilości urządzeń na których może być zainstalowana apka Aqara Home? Nie umiem się zalogować na swoje konto w telefonie innej osoby, a chcę, żeby miała dostęp do włączania światła.